Rozszerzony cennik tworzenia treści do stron internetowych i sklepów opartych o metodę TAYA pokazuje zarazem proces tworzenia treści.

Etapy powstawania treści do strony internetowej – od buyer person do treści rozwiewających obiekcje klientów

Tworzenie treści do strony internetowej, która ma za zadanie generować ruch, rozwiewać obiekcje klientów i prowadzić ich przez ścieżkę zakupową, wymaga przemyślanej strategii.

W/g danych firm które działają tą metodą, często minimalna ilość podstron jakie czyta potencjalny klient by zmienił się w klienta to minimum 30 – jednak z zaznaczeniem, że im więcej jest tych podstron przeczytanych przez klienta tym większe szanse na to, ze zdecyduje się na … kontakt z naszą firmą, a następnie będzie zdecydowany skorzystać z naszej oferty.

Zakładając powstanie ponad 300 podstron, należy działać metodycznie, uwzględniając zarówno potrzeby klientów, jak i założenia biznesowe. Poniżej przedstawiamy szczegółowy plan, który obejmuje stworzenie buyer person, przygotowanie propozycji wartości, oraz wykorzystanie wielkiej piątki metody TAYA do tworzenia treści.

Czym jest metoda TAYA?

Wielka piątka – Metoda TAYA – (ang. They Ask, You Answer – „Oni pytają, Ty odpowiadasz”) to strategia marketingowa opracowana przez Marcusa Sheridana. Jej głównym założeniem jest budowanie zaufania klientów poprzez proaktywne i szczere odpowiadanie na ich pytania, wątpliwości oraz obawy. Zamiast unikać trudnych tematów, firma otwarcie komunikuje się z odbiorcami, dostarczając im wartościowych informacji, które pomagają w podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych.

Więcej na temat tej metody możesz zobaczyć w materiale który jest dostępny w serwisie YouTube pod adresem https://youtu.be/Xg3nuz7JG6k?si=6aOvAVIC7zl-nWPM lub też bezpośrednio tu na stronie poniżej:

---

Etap 1: Tworzenie buyer person

Czym są buyer persony?
Buyer persony to szczegółowe profile Twoich idealnych klientów, które pomagają zrozumieć ich potrzeby, problemy, motywacje i obiekcje. Najlepiej jeżeli stworzymy profil lub profile naszego idealnego klienta. Kogoś kogo byśmy chcieli jako klienta.

UWAGA: Warto pamiętać o tym że w B2C może być to jedna osoba, zaś w wypadku B2B często o zakupie decyduje kilka osób. W tym wypadku materiały powinny być tak przygotowane by trafiały do kilku osób.

Kroki:

1. Zbierz dane o klientach:
   • Analiza obecnych klientów (kto kupuje Twoje produkty/usługi?).
   • Badania rynku (ankiety, wywiady, przegląd forów branżowych).
   • Analiza danych demograficznych, behawioralnych i psychograficznych.
2. Zdefiniuj kluczowe buyer persony:
   • Imię (fikcyjne), wiek, zawód.
   • Cele i wyzwania: Co próbują osiągnąć i z czym się borykają?
   • Obawy i obiekcje: Co powstrzymuje ich przed zakupem?
   • Preferowane kanały komunikacji: Gdzie poszukują informacji?

Efekt:

Stworzenie 3-5 dokładnych buyer person, np.:

• Anna, 35 lat, właścicielka małej firmy usługowej
  • Cel: Ułatwienie obsługi klienta.
  • Obawa: Czy produkt jest wart swojej ceny?
  • Preferencje: Czyta artykuły eksperckie i case studies.

---

Etap 2: Przygotowanie propozycji wartości

Czym jest propozycja wartości?
To jasny komunikat, który wyjaśnia, dlaczego Twój produkt/usługa spełnia potrzeby klienta lepiej niż inne dostępne rozwiązania.

Kroki:

1. Zidentyfikuj kluczowe problemy buyer person:
   • Co stanowi dla nich największe wyzwanie?
   • Jakie rozwiązania aktualnie stosują?
2. Sformułuj propozycję wartości:
   • Jak Twój produkt/usługa pomaga rozwiązać te problemy?
   • Dlaczego Twoja oferta jest wyjątkowa?
3. Dostosuj propozycję do każdej buyer person:
   • Uwzględnij różnice w potrzebach i obiekcjach każdej grupy.

Efekt:

Propozycja wartości dla każdej buyer person, np.:

• Anna: „Nasz system CRM automatyzuje obsługę klienta, oszczędzając do 10 godzin tygodniowo, co pozwala skupić się na rozwoju biznesu.”

---

Etap 3: Tworzenie treści zgodnie z wielką piątką metody TAYA

Metoda They Ask, You Answer (TAYA) zakłada, że treści na stronie powinny odpowiadać na najważniejsze pytania klientów, rozwiewać ich obiekcje i budować zaufanie.

Cennik tworzenia treści – Wielka Piątka TAYA:

1. Cena
   • Treści: Artykuły o kosztach Twoich produktów/usług, co wpływa na cenę i dlaczego warto zainwestować.
   • Przykład podstrony: „Jakie są koszty wdrożenia systemu CRM dla małej firmy?”
2. Problemy
   • Treści: Opis najczęstszych problemów związanych z Twoją branżą lub produktami i sposoby ich rozwiązania.
   • Przykład podstrony: „Najczęstsze problemy z systemami CRM i jak je rozwiązać.”
3. Porównania
   • Treści: Porównania Twoich produktów z konkurencyjnymi rozwiązaniami, ich zalety i wady.
   • Przykład podstrony: „Porównanie systemu X i naszego CRM – który lepiej sprawdzi się w Twojej firmie?”
4. Opinie i recenzje
   • Treści: Opinie klientów, case studies, recenzje produktów/usług.
   • Przykład podstrony: „Jak nasz CRM pomógł firmie XYZ zaoszczędzić czas i zwiększyć sprzedaż.”
5. Najlepsze rozwiązania
   • Treści: Rekomendacje i rankingi produktów/usług w Twojej branży.
   • Przykład podstrony: „5 najlepszych systemów CRM dla małych firm w 2024 roku.”

---

Etap 4: Planowanie struktury strony i harmonogram publikacji

1. Struktura strony:
   • Każda podstrona odpowiada na konkretne pytanie klienta (1 temat = 1 podstrona).
   • Główne kategorie: Cena, Problemy, Porównania, Opinie, Rozwiązania.
2. Harmonogram publikacji:
   • Tworzenie 1-2 treści tygodniowo.
   • Priorytetyzacja treści, które odpowiadają na najbardziej palące pytania klientów.
3. Optymalizacja pod SEO:
   • Badanie słów kluczowych odpowiadających na pytania klientów.
   • Optymalizacja metaopisów, nagłówków i treści pod kątem SEO.

---

Etap 5: Analiza i optymalizacja treści

1. Monitorowanie wyników:
   • Narzędzia: Google Analytics, Google Search Console.
   • Mierzenie ruchu, czasu spędzonego na stronie, konwersji.
2. Aktualizacja treści:
   • Regularne aktualizowanie starszych treści, by były zgodne z nowymi trendami i danymi.
3. Rozwój strategii:
   • Na podstawie danych twórz nowe treści odpowiadające na pytania, które pojawiły się w czasie użytkowania strony.

---

Efekt końcowy: Ponad 300 podstron wartościowych treści

Po 5 latach, dzięki tej strategii:

• Zyskasz stronę internetową, która odpowiada na wszystkie najważniejsze pytania klientów.
• Zbudujesz pozycję eksperta w swojej branży.
• Przyciągniesz znaczący ruch organiczny dzięki optymalizacji SEO.
• Zwiększysz zaufanie i konwersje poprzez rozwiewanie obiekcji i prezentację unikalnej propozycji wartości.

Tworzenie treści w oparciu o buyer person, propozycję wartości i metodę TAYA to gwarancja sukcesu w budowaniu skutecznej strategii content marketingowej.

Cennik tworzenia treści

Podajemy ceny w rozbiciu na jednorazowe stworzenie treści do strony internetowej w wypadku budowy lub przebudowy strony internetowej / sklepu, oraz cennik regularnego tworzenia treści

Ceny na poszczególne usługi są rozpisane w naszym cenniku dostępnym tutaj:

---

---